各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享企业面对危机如何防范与应对，以及应对措施及解决办法怎么写的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！
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做美食行业的朋友们，面对客人的刁难和不讲理应该怎么做
这个问题在餐饮业是个比较突出的问题。
以我所了解的情况来看，真正刁难你的客人很少，绝大多数客人还是挺好的。
但是实际工作中也确实存在刁难和不讲理的现象。
如有的店搞优惠活动，给客人赠送了代金券，规定只能堂吃不能打包外卖，但有的客人到店后非要打包，店家不同意就发脾气、投诉、写大众点评差评。搞得店家无可奈何。
还有的客人优惠券都过了十多天了，非要用，不让用就不依不饶，投诉、找毛病、写差评。
也有的客人，点菜时点的都是制作比较慢的菜，点菜人员给他提示，是否换几个菜，他不答应，结果菜虽然在规定时间上去了，但他却说你上菜慢，要求打折和赔偿，写差评。
说句实话，大众点评的不少差评都是客人的不合理要求得不到满足而添油加醋而些的。店家也只能忍气吞声。
有的客人带儿童来用餐，孩子天性好动，在店里跑来跑去，店家几次提醒儿童不要乱跑，并告知家乡看管好自己的孩子，家长无动于衷，最后孩子跌倒了，哇哇的哭，家乡不愿意了，又是要上医院看，又是要赔偿，每到这种情况，店家为了不造成不好的影响，也只能忍气吞声，认倒霉。
还有的客人自带食品来店里，最后给店家说，吃了饭后拉肚子，要报销药费。还告到食药局，食药局的做法通常是息事宁人，让店家赔偿了结。
现在餐饮竞争激烈，每个店家都在想办法留住客人，没有人愿意得罪客人，老板投资开店不是想着要赔钱的，都是想通过菜品和服务怕你自己的店生存和发展下去。就是工作中确有做的不对不到位的地方，客人也应该体谅，不能不依不饶。
有的客人一个菜不满意，就要整桌免单，店家只能低三下四好言相劝。
海底捞全国只有一家，如果我们都拿海底捞说事，那店都别开了。毕竟更多的店都达不到海底捞的水平。就好比店家要求每个顾客都是达到全国道德模范的素质和水平，这是强人所难。
好的顾客总是多，不好的顾客也有。
企业面对危机如何防范与应对
危机有很多，管理人员很关键会看清市场，决策未来；市场营销部更关键随时调研，改变营销方向；创新，是一个企业不败关键！
发现问题及时改正，所有事情都要一分为二，看清才可以！
职场中，当自己的见解与上司/老板的要求冲突时，怎么妥善处理
职场上当自已的意见与老板的意见冲突时，员工应该无条件地服从老板的决定，态度越坚定越好。理由，老板有承担责任的资本，员工没有这种资本。相信一个能做老板的人肯定有过人之处，只不过你不认可或不愿意认可而已。更主要的是你没资格与老板叫板对错。一个员工不接受老板的领导，古往今来，在中国文化史上其人均被称为大逆不道，目无尊长之辈，这种作风在任何时代都不能被人接受。再说，老板所站的高度一定要比你所想象的高，这是因为在老板的心中事业压力要远高于员工。一般人的眼里只会看到当老板的风光，却看不到做老板的不易，老板耗尽心血的操劳都是在不为人知的情况下自我承受。在这一方面我们更应该向日本人，韩国人学习，主动维护老板的权威，积极配合老板把工作做好才对。如果你真有本事的话，相信你也会在某一天成为老板。是金子一定会发光，绝不是某人自命不凡的人自我膨胀说老板能力不如他，云云。真可笑，这种人劝你还是做人要消停些自律些为好……谢谢！个人观点，仅供参考
作为教师，对在网课期间经常不上课，不交作业的学生是怎么处理的
对于不交作业，不听网课这件事，基本上任课老师和班主任都比较头疼吧。那我说说我的做法吧，目前觉得效果还不错，不至于抓狂了。咱们共同探讨一下。
网课前期，听课情况和作业都很不理想，我也发了一篇《网课别让催学习变成催泪，一个老师自白》，发到了家长群，过了两天，又从《班主任大学堂》借了一篇《催催催催催催》又发到了家长群。然后，在家长群分享疫情期间学生九张图，以及《中小学教师之家》里面的文章，和家长探讨，让家长给孩子分享。火快旺的时候，我召开了班委会，请注意这些班委都是“我的人”，请班委召开了班会，进一步发动学生。我又及时召开了小组长会议，把小组长也发展成“我的人”，私底下又联系了几名同学（挑人要有技巧）拱拱火，自此这火不旺都不行。这叫宣传发动！千万不可小看这个工作，建议班主任和老师们，做任何事情一定要提前舆论宣传，一定一定！一定要有一票自己的铁杆儿学生！你会有意想不到的效果。[呲牙]
接着构建框架，开始出招。班级家长群是本来就有的，学生钉钉大群是用来看老师直播的，我又成立了微信班委群，微信组长群，组长们成立了钉钉小组群。各群各司其职，班委群是我用来发布通知的。小组群是任课老师用来布置和检查作业的。钉钉小组群还是我的，每天早读，自习课组长都是有安排的（当然是我通过班委下达），所有同学钉钉视频会议，组长每天是要给我录屏的，发给我的学习情况视频，我要看，还要给小组加分的。（关注我发的文章里有一个小组的录屏，随后还会发）。还有，每周各组评比学习之星一名，照片以及评选材料小组发到组长群，通过后，我全班通报表扬的。
进行两周后，有两个组效果不明显，那咱得出大招了，组长把我拉进小组群，组长说什么我重复，组长@谁，我也@谁。还不行的，电话打过去，跟家长沟通。还有不听课完不成作业的，那就是极个别了，管不了，就随他去吧。
班级管理方面这就万事大吉了，悠哉悠哉看看视频，加加分，拍个加分情况放进小组群，继续悠哉。这周结束，再来个组长会议，评议一下前段时间工作得失。平时得拉拢人啊，私底下组长给你发视频的时候，多鼓励鼓励。评议的时候就算他们组不太好，他也会虚心接受，继续努力做好的！
跟学生接触细节的东西，自己悟吧，教无定法，每个学生都不一样，方法自然不能千篇一律。任何时候都是，要拉拢自己人！
我是磐石砳砳，欢迎关注探讨。[呲牙]
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