大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下关于酒店登记的流程的问题,以及和酒店的十个冷知识的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
关于酒店登记的流程
酒店登记的流程:
1、客人进店,主动微笑、普通话问好,询问客人需求的房型。以及介绍房价。
2、收取客人相应的押金、身份证(或者军官证)、会员卡。
3、快速有效的填写好相应的押金单据,填写客人备注的需求,请客人签字。
4、使用客人的有效证件,进行相应的登记。(公安网)5、立刻给客人制作房卡,与应交给客人的押金单、客人自己的身份证和会员卡,同时递给客人。6、祝客人入住愉快。7、客人至客房后,根据押金单(及会员信息)在酒管系统上录入相应的信息。8、检查登记的信息,是否有错误的,以便及时修改!
酒店的大堂怎么清洁
大堂清洁程序如下:
1、吸尘
将铺有地毯的区域及大厅进门口处吸尘,将吸尘器插在最近的插座上,不要将线拉的很长。
2、推尘
将喷过静电液的尘推将大厅地面推尘,同时清洁烟缸表面,注意大厅地面的污渍及时去除干净静电液提前2小时喷洒。
3、清洁客厕
按清洁卫生间的程序清洁客厕,注意检查设施设备是否正常。
4、抹尘
用干净的尘布,一干一湿两块,将大厅所有区域细致抹尘,必要时打家具蜡,注意玻璃门的清洁。
5、抛光
将大厅所有指示牌及金属件抛光,特别是电梯的抛光,正确使用清洁剂,不得乱用。
6、植物
植物叶子抹尘,垫盆清洁。
7、玻璃
不断的巡视玻璃,及时擦去玻璃上的手印。
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酒店私人助理是做什么
私人助理的工作范围相当庞杂,包括工作处理、生活协助、危机公关,甚至一个人为无数追求者不胜其烦时都会通过私人助理来摆平。要想成为一名出色的私人助理,对条件的要求还是比较苛刻的:形象好、气质佳。要有较强的公关才能和组织能力,精通外语,掌握大量的电脑、经济管理和通讯等高科技知识,此外还要精通现代化的办公用品,一切能够证明证书要能拿多少就拿多少,例如普通话证书、外语等级证书、汽车驾驶执照,总之是多多益善。
如何认识酒店投资
这些年不知道是因为别的行业不景气,或者是不少人以为酒店很好做,涌进酒店业里来的投资者越来越多。
可业内的人才知道,最近这几年酒店的生意不好做,租金、人工、水电等各种费用都在涨,就是房价不涨。利润越来越簿,有不少酒店都是亏损状态。
所以对于准备要投资酒店的投资者们,一定要看好算好了才去投,做好定位和一定要找到熟悉酒店投资经营的人去管控。
在酒店投资中,有投资加上建筑物业的,这样能把物业升值做为一个回报点。如果不是自己的物业,纯投资酒店经营装修的,最好是找旧酒店来改造翻新。第一是老酒店的位置一般都不错,而且租金都不会很高,只是原来业主经营不善的那种。第二是投入不大,酒店的消防、水电、天花、卫生间等花费巨大的都不用再投入。
在酒店投资我见过的案例中,有接手小宾馆改造的电影主题酒店,浙江台州有一个叫约瑟电影主题酒店,8个月就回本了,这是我见过的酒店投资中回本最快的。
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