大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于快递怎么投诉最快最有效,投诉快递冷知识这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
投诉快递最有效方案
投诉快递的有效方案有以下几个:
1、拨打快递公司的客服热线:遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。
2、向邮政管理局进行投诉:如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3、其他:另外,可以登录http://sswz.spb.gov.cn/(国家邮政局申述网站)进行快递的查询及投诉等。
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现在很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。
快递怎么投诉最快最有效
快递直接打个各个快递的投诉点进行诉比较有效,如果是你想投诉的话,可以拨打每一个电话的投诉电话,因为每一个快递的投诉电话是不一样的,直接拨打就可以进行投诉了,方便有效
怎么投诉快递最有效
1.登录官网投诉,直接搜索官网进入。我们可以在网页上找到在线留言和客服电话。
2.我们将我们的联系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题。
3.如果问题仍没能解决,我们选择到国家邮政局网站投诉,在这里提供你的问题。
4.国家机构具有强制力,我们的问题就会得到足够的重视。
5.我们还可以求助315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。
资料扩展:
快递官网查询
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
手机客户端查询
利用手机客户端查询,你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置,让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时,你也可以通过客户端进行计费查询,包括首重费用、续重费用、以及从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。价格都是公开、透明,让您能在计费板块中一目了然。服务范围版块中详细标明了快递公司的服务派送范围,方便你的查询。你也可以在客户服务中给提出您宝贵的建议,如果对服务有不满意的地方你也可以在投诉栏中直接对其进行投诉。
投诉快递代收点最狠的方法
投诉快递最狠的方法
一:搜索到国家邮政局申诉网站官网,进入官网后按提示进入。
二:在右上角找到注册,如果是之前已经注册过的用户直接登陆就可以了,注册完成登陆进去就可以进行下一步的操作了。
三:进入到申诉信息的页面,找到我要申诉的按钮点击,在阅读玩申诉须知后,点击继续申诉按钮进行申诉。
四:按照要求填写好每一个步骤,千万不要填错了,否则将会影响到结果。
五:填写好明确的申诉日期,日期可以不用填写非常准确的日期,但是也要填写尽量准确一点。
六:填写好日期后,再按照提示填完个人信息以及单号,单号非常重要,虽然数字很多,但是不要弄错了,在这里也可以上传证据,一次来证明自己的权益受到了侵害。
七:最后提交申诉,然后耐心等待即可,一般是30天内就会有答复,后续可以在投诉处理里找到申诉已经进行到哪一步以及结果如何了。
有的朋友可能不太明白,为什么一定要向国家邮政局申诉,其实这就是最狠的办法,根据有关业务员透露,如果有快递员遭到一次投诉,那么每个快递员都会被罚款2500元,甚至还出现过直接扣掉当月工资的情况,不过具体是如何还得看网站相关人员是如何处理的。
如果这种投诉不能生效,我们也可以拨打12305投诉,这也是一种非常狠的投诉方式,拨打12305后,选择人工服务,根据提示将信息录进去,再将申诉理由跟接线员说明白,这样就可以对快递进行投诉,也是30天内就能够得到答复,对快递处罚力度也是非常高。
好了,关于快递怎么投诉最快最有效和投诉快递冷知识的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!