骑手被取消订单当面怒砸外卖,谁给你的勇气 不想做可以不做

大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下新手跑外卖怎么快速带多单不超时的问题,以及和外卖新手不建议跑高峰期的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

本文目录

  1. 早上几点跑外卖单子多
  2. 新手跑外卖怎么快速带多单不超时
  3. 东莞新手跑外卖刚开始怎么跑
  4. 送外卖2个时间都要跑吗

早上几点跑外卖单子多

开美团外卖11:00-2:00、17:00-19:00单子多。

美团外卖配送高峰期在:11:00-2:00、17:00-19:00。因为这段时间是吃饭时间,订单很多

外卖有三个时段的高峰期,早上7点到9点,午高峰11点到1点,晚高峰18-20点这三个时段都是用餐高峰期。

6-9月夏季是旺季!送外卖高峰都是中午和晚上,全年的旺季就是6-9月夏季的时候,夏天太热,晚上凉快家里不想做饭可以点外卖或者出去吃,而且这几个月普遍睡觉也晚,吃夜宵和奶茶也是比较多的,所以这几个月订单多,外卖员收入也会更高一些。

新手跑外卖怎么快速带多单不超时

1/5对送餐的路线和区域要熟悉,接单时接一些顺路单,比如尽量抢同一个小区或者楼层的单,这样送比较快;

2/5出餐时间把握好:很多人觉得这个并不重要,其实这是大错特错的,举个最简单的例子,同时接到一个炸鸡店和粉店的单,你会先去哪里取餐?我想稍微有些经验的人都会说去粉店,因为粉店是肯定不用等的,而炸鸡店大概率需要等;其次就是在高峰期的时候,熟知商家的出餐快慢也能让你节省不少时间;

3/5送餐时注意避开拥堵路段和办公园区,这个主要集中的早高峰和晚高峰下班送餐时间段,同时接多单最好选择在中餐时间段;

4/5要有好的装备,比如送三四单,一个好的保温箱是不可少的,可以拿到饭盒后快速将之放进保温箱,然后去拿下一个。

5/5充电/加油时间计算好:在我认识的外卖小哥中,有很多都是电动车+摩托车交叉使用,而且电动车还是两个电瓶轮着换,如果是送长距离的单子或者晚上摩托车就派上用场了,当然能用电动车还是用电动车,因为油费比较贵。

东莞新手跑外卖刚开始怎么跑

刚开始跑单,因为对配送APP和路线的不熟悉肯定会出现各种各样的问题,有问题不要怕,点赞保存这篇文章,所有问题都将迎刃而解!

常见的几类问题:

一.商家类问题,高峰期出餐慢/地址不详找不到店铺/没开门/忘做了...

出餐慢的情况比较常见,在APP上报备就好了,会延长考核时间,如果时间允许就等一下最好别打乱你的送餐路线

商家地址不详细或者不熟悉地方找不到商家的话,直接一个电话给商家呼过去直接问就行了,千万别钻牛角尖非得自己找,太浪费时间

商户没开门/打烊了先给商家确认,再联系顾客,然后APP报备走人

老板太忙了忘记做外卖餐或者出了单子没听到怎么办?这个情况小城市遇到的概率还挺大的,遇到了也别急,先问清楚多长时间能出餐,然后跟客户联系,按商户出餐慢处理即可

二.客户类问题.不接电话/地址描述不清/号码留错/地址写错/非本人订餐

遇见不接电话的APP报备核实完成直接走人,什么时候联系你什么时候再送(不忙或者刚好顺路的时候送)

有时候你会遇见一些很“可爱”的客户,她/他竟然不知道自己家是几号楼,那个方向,有什么标志性建筑...遇到他们以后一定要耐心,如果确实是电话里沟通不了就加一个顾客微信,让顾客发个定位给你这多省事!(加顾客联系方式这事规定上是不允许的,你得跟顾客对好口风是为了确认地址才加的联系方式)

顾客号码留错了咋办?APP上都会有个微聊,或者在线联系选项,大部分可以在这里找到点餐人,实在找不到就联系站长报备然后等顾客联系你吧

顾客地址写错了咋办?差的不远直接跟人送过去就是了(记得先点送达),差了十万八千里的那种直接报备顾客位置不准,然后根据系统要求处理餐品,等待系统闭单或者顾客取消(一般是3个小时以内)

有的时候你也会遇到给父母订餐给孩子订餐的给对象订餐的等等等等,这个千万记得要核对关键信息(订餐人姓名手机号码后四位)送错了就真的是赔了夫人又折兵

三.自身类问题,导航位置不精准/订单多送不过来/没有单焦虑/交通事故突发性问题

关于导航位置不精准这事最简捷的解决方法就是询问客户,一个电话的事儿

订单多送不过来?好吧,这说明你这号已经培养起来了,加油,工资破万不是梦!处理方法因人而异,规划路线能力强的多送一些,能力弱的少送一些,但有一个原则,——尽量能送多少是多少,但是不逞强不霸单,否则一个投诉一天白干!该转单转单,该下线下线!

没有单焦虑?我愁啊!愁死了没单啊!一直接不到单!着急可没用,理智分析一下,没单是不是你等单的位置不在爆单集中区域(APP上都有个热力图可以参考)尽量往人多的地方去等单,平时尽量不要转单,保证自己的准时率,着装整洁(让客户好评)这些数据可是会影响系统派单的

遇到交通事故的处理方法,送外卖的途中为了赶时间有个磕磕碰碰的几率其实挺高的,发生事故后千万别慌,一慌就啥都忘了,先确认人员情况,有事120,110先打一遍,然后跟站长报备,让站长教你,订单怎么处理,保险怎么报案,现场该拍照的拍照,如果双方都没事那就上一边协商处理,能百八十解决的就私了解决,简单省事不墨迹还不影响接单挣钱,协商解决不了的或者金额巨大的就报警报站长等事故认定然后走保险吧,可能会把你电车拉走影响你接单,事故认定出来就能去骑回来电车了

这里给新手朋友说个窍门,跟你的站长和站内的老骑手打好关系,没事抽根烟吃个便饭也花不了多少钱,但是他们能给你带来的隐形便利是巨大的,老骑手那就是活地图啊,学习人家怎么规划送餐路线的,怎么做到送餐没有违规没有投诉的,遇到不懂就问,简直不要太方便!站长那更是可以在规则内给与你更多更优质的订单(当然,这个你得处到一定关系)

最后啊,说一下大家比较关心的外卖小哥薪资组成问题!一般骑手都是按照单量获取收益的,比如一单5块,你一个月送1500单,那应发工资就是1500*5=7500元,当然这是比较粗糙的算法,详细情况的入职时候站长或者HR会跟你讲清楚,比如保险扣费,送餐装备扣费,全勤奖,单王奖,那些行为是会扣钱的这些情况入职的时候一定要问清楚,因为你实际发放工资的时候这些都是你的工资组成,有个算法可以参考:应发工资-扣款项+奖金=实发工资

送外卖2个时间都要跑吗

送外卖的确两个时间都要跑,第一个时间就是中午的用餐高峰期,这个时候如果多抓紧送鸡蛋的话,可以做到事半功倍,跑一次就能送上3到4单,效果非常的好,第二个时间就是晚上的就餐高峰期,这时候简单的人数比中午似乎还多了一些,所以我们要抓紧这个时间段,里边尽量多跑一些外卖

新手跑外卖怎么快速带多单不超时和外卖新手不建议跑高峰期的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!

美女买车不会开,找来外卖小哥陪驾 教给美女汽车是 动物 要训斥