大家好,关于app突然闪退的排查步骤很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于手机软件为什么会闪退的知识,希望对各位有所帮助!
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app突然闪退的排查步骤
故障原因:
安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
app闪退是手机问题还是软件问题
手机问题。
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
app一开就闪退
确认软件信息:非应用商店下载:前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本:
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOOUI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、清除软件数据:
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据;有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件:
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用;操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
手机软件总是闪退怎么回事
可能原因如下:
1.缓存垃圾过多
由于安卓系统的特性,如果长时间不清理垃圾文件.会导致越来越卡.也会出现闪退情况.
2.运行的程序过多,导致内存不足
3.应用版本兼容问题
关于本次app突然闪退的排查步骤和手机软件为什么会闪退的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。