大家好，关于315消费者权益日：消费者都应该有哪些权益需要维护很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于有关315权益的冷知识的知识，希望对各位有所帮助！
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315消费者权益日：消费者都应该有哪些权益需要维护
依据《消费者权益保护法》，消费者有八项权益：1、人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权，即要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。3、自主选择商品或者服务的权利。4、拒绝强制交易的权利。5、依法获得赔偿的权利。6、获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。7、享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重、个人信息依法得到保护的权利。8、监督权。
消费者的合法权益受到侵害时，应当及时向当地的市场监督管理部门投诉或举报，主动提供证据，如购物小票、录音录像、旅行行程表、消费清单和聊天记录等。
3.15消费者权益日内容
315消费者权益日的内容:
⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力
⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失
⑶搜集消费者的意见并向企业反馈
⑷制造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位
⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题
⑹成立消费者团体，确立消费者主权
⑺加强消费者国际团体及合作。对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。
315消费者如何维护权益
1315消费者可以通过多种方式维护自己的权益。2首先，可以通过投诉、举报等方式向相关部门反映问题，例如消费者协会、市场监管部门等。其次，可以通过法律途径寻求维权，例如向法院提起诉讼、通过仲裁等。此外，还可以通过消费者权益保险等方式获得更好的保障。3维护自己的权益需要消费者自身具备一定的法律意识和知识，平时要注意保留好购物凭证、了解自己的权益等。同时，也需要加强监督，让商家和相关部门更加重视消费者权益保护。
文章分享结束，315消费者权益日：消费者都应该有哪些权益需要维护和有关315权益的冷知识的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
