发生医患冲突怎么处理

励志文章 专家建议 2023-08-09 12:30:39 -
西安一医院医患打砸事件现场

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本文目录

  1. 医患沟通经典案例
  2. 医患纠纷的原因和解决措施
  3. 发生医患冲突怎么处理
  4. 医患矛盾的终极解决方案是什么

医患沟通经典案例

扁鹊拜见蔡桓公,几次指出蔡桓公病在何处,劝他赶快治疗。蔡桓公坚信自己没有病,因而对扁鹊的态度由不相信,到不理睬,到最后的不高兴,致使延误了病情,小病酿成了大病,病入膏肓,无药可医。中医讲究“望、闻、问、切”,扁鹊仅仅通过“望”就知道国君患了什么病,医术确实了得。

同时我们也看到,扁鹊作为一位名医,他的医患沟通并不尽如人意,如果早点把疾病的发生发展详细向蔡桓公说明,结局也许就不同了,因为病人对疾病的认识肯定不如医生那么深刻。也不至于最后蔡桓公因病丢了性命,扁鹊逃亡他国,这个代价也太大了点。这也可以说是最早的医患沟通问题和医患矛盾吧!

两千多年过去了,我们的社会中仍然不乏蔡桓公这样的病人和扁鹊这样的医生。

医患纠纷的原因和解决措施

原因:看病难,看病贵,看病不公平是医患矛盾祸因;

解决:降低一切费用,提高医生诊断和判断能力治疗水平,医生给病人看病过程除疑难杂症需要仪器化验检查外,一律回归传统人工诊断,多问多解释,多关心多鼓励,减少病人看病时间,减轻病人经济压力。

发生医患冲突怎么处理

一、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,协商达成一致意见的,双方签订协议,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。此种处理方式是解决医患纠纷最优的选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。

二、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。

三、由医疗纠纷人民调解委员会调解。医疗纠纷人民调解委员会,简称医调委,具备官方性。受司法局的业务指导,是独立于卫生行政部门、保险机构和医患双方之外的第三方人民调解组织。

四、向法院提起诉讼。对于发生医患纠纷的,双方无法调解的,患者或其近亲属可以向人民法院起诉,要求医疗机构就医院的诊疗过程行为承担相应的赔偿责任。

医患矛盾的终极解决方案是什么

感谢邀请!我觉得要想彻底解决医患矛盾?只有医院不再唯利是图,医生都能够牢固树立为人民服务的思想。能够以解除患者疾病痛苦为己任,处处为患者着想,与患者家属积极沟通,我觉得这是最好的办法。

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