大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于XP系统宽带连接错误769怎么解决，xp宽带769怎么解决办法这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
本文目录
宽带不能上网，提示769故障查看网卡显示正常，求解
错误769现象为网卡驱动程序（或USBMODEM驱动程序）故障造成，769常见于XP系统，处理流程如下：步骤一，检查网卡状态（点“我的电脑”右键属性，在“硬件”的“设备管理器”中，查找“网卡”或“网络适配器”）：（1）如果是网卡被禁用（如“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉），则指导用户启用网卡（点右键启用），并填写：故障现象为“端口关闭或线路忙”，故障原因为“用户硬件问题”；（2）其他不正常的状态（如在“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号或根本无法找到“网卡或“网络适配器”等），可建议用户找电脑公司重装网卡驱动或检查网卡及主板是否损坏，并填写：故障现象为“端口关闭或线路忙”，故障原因为“用户硬件问题”；（3）如果网卡状态正常，则进入下一步继续处理；步骤二：重新装USBMODEM驱动程序：1、如果问题解决，则填写：故障现象为“端口关闭或线路忙”，故障原因为“用户硬件问题”；2、如果问题依旧，请按照以下流程自助申报故障：（1）直接拨打10001号，根据按键提示进行故障申告。（2）手机编辑短信“91#区号+电话号码或宽带帐号”发送到10001（示例：91#073188810000），接收回复该短信均免费。（3）登陆电信网上营业厅，在“帮助与支持”栏目下的“投诉与建议”，然后选择“故障申告”选项，填写下故障号码、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
XP系统宽带连接错误769怎么解决
一.域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
二.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）。
三.电话或宽带到期欠费造成。
四.用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。上面4个故障是直接导致宽带上不网的原因。可以打电话咨询宽带运营商，让他们协助你解决问题。
769宽带错误代码
宽带连接769错误代码产生原因
1.网络电缆已断开。
2.调制解调器已禁用。
3.调制解调器驱动程序已损坏。
4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
5.Winsock需要得到修复。
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
769错误代码解决方法
步骤1：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤2：确保网络适配器已启用
1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤3：重置调制解调器
1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。
3.等待两分钟后，打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序。
1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”。
2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。
3.展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标，单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。
4.重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。
5.如果Windows找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤5：创建新的DSL或电缆连接
1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。
3.单击“连接到Internet”，然后单击“下一步”，单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。
4.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”，执行其余的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。
步骤6：修复Winsock和TCP/IP
单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按Enter键。当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。
步骤7：临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙)在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助
移动宽带连接错误769怎么办
错误769是网卡出现问题。
首先打开网络连接（XP系统是右键点击桌面上的网上邻居，然后选属性进入，或者和WIN7系统一样进入控制面板，网络和internet，网络和共享中心里面找网络连接），然后看本地连接是否灰色了，如果是，右键点击，选启用，等本地连接启动后再连宽带连接就可以了。
如果没有本地连接或者本地连接有，但提示769，那么要么是网卡驱动不对，要么是网卡坏了，你可以先尝试重装网卡驱动，重装不行如果是独立网卡可以把网卡拔下来换个插槽试试，如果是集成网卡，那找电脑维修人员检查网卡吧。
OK，关于XP系统宽带连接错误769怎么解决和xp宽带769怎么解决办法的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
