大家好，今天来为大家分享12345解决不了的民生问题找谁的一些知识点，和民生诉求的解决办法的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
本文目录
12345能解决哪些问题
12345市民热线的主要受理业务有：
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;
4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；
5、其他应当受理的事项。
12345解决不了的民生问题找谁
找政府部门因为政府是负责解决民生问题的主要机构，可以通过制定政策和投入资源来解决一些12345解决不了的民生问题，例如大型基础设施建设、社会保障等。此外，民生问题的解决也需要社会各方面的支持和参与，政府可以通过吸引社会资本的投入和建立志愿者机构等方式来推动民生问题的解决。值得注意的是，政府部门仅仅是民生问题的主要承担者，广大群众和各行各业人员也应该积极参与和促进民生问题的解决，共同推进城市和社会的发展。
民生诉求司法规定
《规则》把分类处理的主要责任放在有权处理机关。
明确规定，由县级以上政府信访工作机构负责“转”，即将信访诉求转送至有权处理机关；有权处理机关负责“分”，即明确处理诉求的法定途径，并适用相应程序办理。
“实行依法分类处理后，解决诉求的责任主体更加明确、法定途径更加清晰，群众对照各部门公布的分类处理清单，就可以找到解决诉求的责任部门和途径”。
困难诉求六步闭环法具体内容
1、全面收集群众困难
充分利用时机，深入细致沟通交流，倾听民声，了解民意，并通过等多种方式全面掌握和收集群众困难诉求，确保所有群众困难诉求及时准确收集。
2、认真分析研判。
召开研判会，对当天收集的群众困难诉求听取意见和建议逐一研判，建立台账，实行销号管理。
3、分级解决
研判会后，进行分级、分类。对合理类困难诉求，拿出切实可行的解决措施，由专人负责限期解决；对不合理类困难诉求，利用时机，做好思想教育和政策解释工作，确保群众能够理解。
4、及时跟踪问效
及时掌握群众困难诉求办理、反馈、告知进度，对办结时效进行动态跟踪。
5.解决情况及时答复公开公示
按照群众困难诉求告知单，写清困难诉求，写清解决措施，写清解决情况。
6.评议评价
对每一件群众反映的问题解决结果都要征求当事人的满意度测评。
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