style="text-indent:2em;">大家好,如果您还对智慧文旅解决方案专家建议不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享智慧文旅解决方案专家建议的知识,包括文旅企业发展思路的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
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2019北大文旅班研学过程是怎么样的
“不怕风沙扬起,不惧遍地荆棘,秉烛前行在文明的宝库里。”随研学队伍抵达莫高窟后,乔彤想起敦煌研究院前任老院长段文杰先生在《敦煌之梦》里的一段话,写到了她当天的日记中。
这次敦煌研学更让从事于古筝文化开发的李峥终身难忘。研学的对接方敦煌文旅集团专门安排了一次让李峥在鸣沙山雅集“弹筝”的活动。回忆起这一活动,李峥说道,“这安排几乎让我灵魂发抖。因为旁边就是鸣沙山、月牙泉,这个文化场域太强了,我想,这不仅仅是弹筝,更是在跟敦煌——这座古城,进行历史、人文维度的深层对话。”
来自友之互动的总经理范瑭瑭同学,是国内第一批从事新媒体营销领域的行家,近十年来一直为一线互联网公司提供营销服务,制作了大量的创意内容和案例,但是在内心深处,始终怀揣着打磨文旅项目和IP的心。她说,此次很有幸参与到北大文旅班的学习,每个课程都是精心准备,满满的干货,尤其是敦煌的游学收益匪浅。不止是美景好物,敦煌文旅的IP运营和智慧文旅的框架搭建都值得长期研究和学习。对毕业依依不舍,她给自己规划了一个毕业作品,开启了地方文化的IP和内容打造模式的探索,学以致用,知行并进。
在一家企业顾问公司担任高管的潘潇琦自称是“文旅产业新人”,她觉得敦煌游学最珍贵的部分,是对敦煌文旅集团核心项目的考察,以及与文旅集团管理层的深度座谈。
敦煌市新能源充电中心、敦煌国际会展中心、大敦煌旅游集散中心、敦煌文创旗舰店等6个考察项目,都详细了解了其运营情况、管理体系、经营状况、未来发展规划。此后还与敦煌文旅集团的整个管理层进行了面对面的座谈讨论与自由交流。从艺术鉴赏到项目经营,从线下景点到线上平台,从传统文化的继承到IP经营的创新,从资本运作到大数据的利用,相谈甚欢、收获颇丰。让她对敦煌文旅有了更全面深入的了解,学习到了丰富的实践经验,更引发了她对行业商业模式创新和发展策略以及本企业问题的全新复盘思考。
正如李峥为自己写到的,“我们一同去过川渝‘花田间’感受热情似火的文艺氛围,一同奔赴江西抚州品味‘游园惊梦’,一同去祖国最南端的岛屿看海听会,一同去西北大漠赏敦煌的前世今生……”
恰逢疫情,2019文旅班的学习经历走过了两年,面对“毕业”,他们有太多不舍、不愿,因为2019北大文旅班,将是他们永远的“精神家园”。
什么样的学生能被录取?
2021文旅班开启了“网络面试”的初选模式,那么什么样的报名学员会被该班录取呢?记者也专门就此问题采访了班级相关负责老师。
这次的报名初选,无关出身、资本实力、企业规模,面试官们最看重的,是报名人是否有真正的学习欲望。
据悉,目前这个班报名已经接近尾声,名额不多了,对于想加入的企业家,还不赶紧提交报名。
文旅企业发展思路
文旅企业发展的思路一般包括:
①打造文旅产品,强化文化内涵;
②优化游客体验,加强品牌宣传;
③实施精准客群引流,拓展企业收入渠道;
④开展多元推广,实现分层营销;
⑤构建有效用户粘性机制,增强游客回头率;
⑥加强内容管理,提升服务质量;
⑦实施大数据运营,增强运营效能;
⑧重视智慧旅游管理,深度引领文旅产业发展。
数字文旅的发展趋势
数字文旅是指通过数字技术手段,将传统文化与旅游业相结合,打造出数字化的文化旅游产品,其发展趋势包括以下几个方面:
多元化的数字文旅产品:随着数字技术的发展和应用,数字文旅产品将更加丰富多彩,包括VR/AR旅游、数字博物馆、数字文化体验馆等多种形式。
个性化定制服务:数字文旅可以实现对游客的个性化需求进行定制化服务,为游客提供更加个性化的文化旅游体验。
大数据应用:数字文旅通过采集游客数据和行为数据等信息,利用大数据技术进行分析和应用,提供更加精准的旅游推荐和服务。
融合式发展:数字文旅将与文化、旅游、科技等多个领域融合发展,形成新的产业生态圈,促进数字经济和文化旅游产业的良性互动。
智慧化管理:数字文旅可以通过智能化的管理系统,实现旅游资源的数字化、智能化和高效化管理,提升旅游服务质量和管理水平。
互联网+时代,智慧旅游景区建设如何推进
互联网时代,旅游行业转型升级进入智慧旅游时代,而打造智慧旅游则是与社会、与市场、与游客、与管理、与服务、与营销、与经营完全接轨的庞大体系,很多景区也走入了误区,为了建设而建设,只注重了高大上,而忽略了实用性,简单来说在这几个方面应该同步推进:
1、需求调研:这项工作在很多景区都出现了较大的问题,调研部完整,业务不熟悉,导致后续工程无法推进,建设验收后才发现实用性差,完全没有达到智慧景区的目的,所以在前期一定要开展扎实的需求调研,进行多次的系统分析,从规划到具体的小业务流程都需要进行完整的分析模拟,这才能为后续建设提供坚实的保证。
2、基础建设:这是智慧旅游庞大系统的运营基础,涉及到网络系统、数据中心、安全体系、配电、应急、存储等,建设自己景区的内部网络系统,其基础的稳定是未来各大平台系统的强力支撑。
3、智慧管理:主要用途是内部管理、运营,这也是景区的生产系统,涉及到票务系统、团队系统、分销系统、安防系统、停车场系统、酒店管理系统、办公流程、考勤管理、人流统计、车流统计、大数据平台、指挥中心等系统,这些系统均是生产核心系统,也是为营销提供数据支撑的数据源系统,在智慧旅游中也是最基础的运营系统。
4、智慧服务:游客服务是景区面对游客的核心工作,这是包含了呼叫中心、LED发布、触摸屏查询、机器人自动咨询、自助售取票、电商平台、免费WIFI、景区自助讲解、自助物品寄存等服务平台,游客需要的就是我们要做的,结合需求来完善。
5、智慧营销:智慧营销体系是难度相对较大的一个数据分析发布平台,涉及到景区官网、营销分析考核、营销广告投放、营销媒体发布等平台,这里有很大的误区,完全结合自身景区情况,充分利用大数据结合互联网和线下数据进行综合分析,为营销提供决策依据和方向,完成营销工作考评和广告投放评估。
智慧景区建设是一个长期的建设完善过程,应该是一套完全定制化平台,而不是拿来就用的,需求必须调研完善,分期建设,根据市场和信息化发展逐步推进,更新换代比较快,平台升级比较频繁,这些都是和景区业务息息相关,所以在要打好基础,架构一定要清晰,拓展性要强,否则就会重复建设,浪费资金,浪费人力。
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