style="text-indent:2em;">大家好，关于社区居民多核酸检测点少排队时间过长，有什么建议和想法呢相信很多的网友都不是很明白，包括给不排队的人建议也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于关于社区居民多核酸检测点少排队时间过长，有什么建议和想法呢和给不排队的人建议的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
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为什么有些银行柜台不全开，非得让大量人排队呢
我曾在银行工作六年。一直在柜台。说自己几点上班几点下班没意义，因为客户有客户的烦恼，大家都摆困难，不解决问题。
研究了高峰期时间后，我总结几个问题，解决这几个问题，就解决了排队时间长的问题。
说问题前啰嗦一些事实。柜员一般从11点30起陆续吃饭，最后一位一般在13点30离开工位。这个时间来办业务的客户，都是正常班客户。存款上50万的客户一般都不会挤着这个点来排队。所以，遭罪的是普通客户，这时候如果遇到贵宾或者高级贵宾客户（多数银行会设置两个vip等级，5~10万一个等级，50~100万一个等级，500~1000万的基本有专门的财富中心接待，常年高净值客户一般都不愿意这个点来办业务），银行为避免高净值客户流失，都会以各种名义加塞，或者设立贵宾窗口。导致普通客户拥挤。
所以，在这里，只说普通客户排队的情况。
1.正常班客户下班时间与柜员吃饭时间矛盾。
2.不同柜员对同一业务的处理速度不同。
3.同一柜员对不同业务，尤其是对复杂业务的学习不够。一个难题最少得吭五分钟。
4.柜员服务意识不够。银行是金融业，不是服务业。投诉，只是障眼法，没有态度上的问题，银行是不会随便开除员工的。这也导致员工内心抵触客户额外合理要求，脸上笑着，但想法借口给客户找政策和规章制度拒绝。
5.服务与任务的矛盾。也许柜员心里想着给客户好好服务，但银行的营销任务导致柜员啰嗦时间过长，即使柜员内心抵触营销，但为了表现出“不论客户如何拒绝，我都极力说服客户办理营销产品”的样子（这也是营销态度问题），也不得不给客户吱两声营销术语。
6.前台引导员与柜面柜员的矛盾。客户从进门开始就一直被浪费时间，被做洗脑工作，被营销产品，更有甚者，有驻点证券、基金公司、保险公司、担保公司员工极力榨取客户“价值”和“剩余价值”。前台一般都是派遣工，不懂业务，而客户一般也不懂，除了与柜员纠缠外（假设客户都听从柜员引导），大多时间都用在了和柜员的业务沟通上。前台不会，也没业务基础来引流，而柜台总是忙，这就成了无效的业务流程。
大多数银行现在逐渐意识到这几个问题了，近两年（从14到16年）有所改善。
问题解决有两个途径：
1.多招员工。
2.多挽留员工。
这两点归为一点：舍得成本。
所以，以上矛盾的根源是客户需求和银行开源节流之间的矛盾。
其实，银行是企业单位，不是事业单位（除了央行），企业以盈利为目的，能让一个员工身兼数职是银行最大的利润（在下除了干储蓄柜员，还身兼对公柜员、对私反洗钱录入、对公反洗钱录入、业务授权、清机、电脑日常维护升级，客户经理和理财经理都做过）
银行除了在员工身上榨取劳动价值外，在客户身上也要完成客群和客户质量的价值压榨。
请大家放过柜员，他们是表面的，大家的矛盾方是银行，就算开除了某个柜员，只会导致培训新柜员所带来的恶性循环。
大家也理解银行，你如果是开银行的，高净值客户对你贡献度大，还是单个的小额客户对你贡献度大呢。别说钱小量大的问题，若你在单位工作，除非你能决定你的工资户开在哪里，而即使某个单位不在A银行开户，也会去B银行开户，对客户来说换汤不换药而已。
最后，希望大家嘴下留情，你解决了我，也解决不了客户和银行的本质矛盾，更不能解决银行是企业，企业就为利润最大化的事实。
拜谢在银行的各位提建议，小弟已不在银行。意见不解决问题，建议才有用。争当贵宾客户、更高级贵宾客户、买下银行才是最终极的解决（全当笑话）
餐厅如何留住排队顾客
餐厅就餐的顾客太多造成排队，那么真的恭喜你，说明你的餐厅生意火爆。但是顾客排队时间长了，会产生不耐烦的情绪，如果长此以往的话，会减少很多顾客，会产生连锁反应。那么想留住排队的顾客，应该怎么办呢？我个人一点建议，不喜勿喷。
1，餐厅内设置免费的wifi，公布连接密码，让大家在等候的时候可以上网聊天。
2，在餐厅内设置儿童游乐区，让带孩子的家长省去哄孩子的力气。
3，在餐厅内设置抓娃娃机、彩票自动售卖机、跳舞机，让顾客在等候时有休闲的项目。
4，在餐厅内设置个小书吧，定时更新书籍，让顾客有个放松身心的地方。
5，给排队等候的顾客每桌上个果盘，以表达歉意。
6，准备两个服务员，要求服务态度要好，拿着菜牌安抚排队的顾客，同时可以让顾客先点餐，算好时间后让让后厨备菜，等顾客上桌时就开始走菜，以便节省顾客时间。
以上是一点小建议，希望能为你抛砖引玉！
怎样看待“找熟人看病不用挂号排队直接看”这种想法
中国式的行为方式，习惯了，很普遍，也许当事人更放心，不奇怪，理解。但说实话实说离文明公平社会有离距地离，逐步改变吧。
关于社区居民多核酸检测点少排队时间过长，有什么建议和想法呢
直接上门，既避免聚集，又能精确核酸人数，又省时间，又能提倡服务型政府，提高人民和政府粘合力，减少矛盾摩擦
文章到此结束，如果本次分享的关于社区居民多核酸检测点少排队时间过长，有什么建议和想法呢和给不排队的人建议的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
